Mentoria Profissional

​​Quer implementar a Gestão da Experiência do Cliente de forma segura, impulsionar seu crescimento profissional e fortalecer sua reputação na área?

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​​​​​​O que você receberá nesta mentoria?

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• DIAGNÓSTICO

  • Maturidade Profissional em CX

  • Avaliação do Grau de Orientação ao Cliente da sua Empresa.

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• PLANEJAMENTO

  • Suporte na construção de Plano de Ação.

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• ACOMPANHAMENTO

  • ​Atendimento e orientações personalizadas.

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• FRAMEWORKS

  • Ferramentas que ajudam na gestão e desenvolvimento da sua atuação profissional.​

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Você, gestor de CX, muitas vezes precisa entregar resultados e ao mesmo tempo capacitar profissionais da sua empresa. É exatamente para este desafio que desenvolvi esta mentoria.

Neste serviço estarei junto com você para lhe suportar na estruturação e na implementação do seu projeto

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O que você receberá nesta mentoria?

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• DIAGNÓSTICO

  • Maturidade Profissional em CX de até 5 profissionais envolvidos no projeto.

  • Avaliação do Grau de Orientação ao Cliente da sua Empresa.

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• PLANEJAMENTO

  • Suporte na construção de Plano de Ação.

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• ACOMPANHAMENTO

  • ​Atendimento e orientações personalizadas.

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• CAPACITAÇÃO 

  • Masterclass sobre Gestão da Experiência do Cliente com Foco em Resultados de Negócios.

​Essa mentoria é para você que sentiu que precisa fazer melhor e diferente na sua carreira profissional. Quer seja se capacitar para se tornar um profissional de CX, fazer uma transição de carreira para outro segmento e ou empreender.

Nesta mentoria aplicaremos um método que te ajudará a pensar, se preparar e principalmente agir para alcançar o seu objetivo profissional.

 

​O que você receberá nesta mentoria?

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• DIAGNÓSTICO​

  • Assessment Profissional.

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• PLANEJAMENTO DE MARCA PESSOAL

  • Suporte na construção de Plano de Ação.

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• ACOMPANHAMENTO

  • ​Atendimento e orientações personalizadas.

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• CONEXÃO PROFISSIONAL

  • Facilitação para construção de Network

  • Navegação por serviços complementares que para transição profissional.